Серія 1
Інструменти досліджень суспільної думки для ухвалення управлінських рішень
Мета та цілі використання інструментів дослідження суспільної думки, на що треба звертати увагу при ухваленні управлінських рішень; фактори формування суспільної думки, види досліджень суспільної думки, брейншторм.